Elektronisko plauktu etiķešu ieviešanas plāns vairāku{0}}veikalu mazumtirdzniecībai

Veiksmīga izmēģinājuma versija negarantē veiksmīgu ķēdes{0}}plašu elektronisko plauktu etiķešu izplatīšanu. Pilots pārbauda, ​​vai tehnoloģija un darbības modelis var darboties kontrolētā vidē. Izlaišanai ir jāatveido rezultāti veikalos ar atšķirīgu izkārtojumu, aprīkojumu, tīkliem, sortimentu, veicināšanas grafikiem, personāla līmeni un atbalsta vajadzībām.

Apsveriet tipisku atteices modeli. Mazumtirgotājs standarta lielveikalā pabeidz tīru izmēģinājumu, pēc tam vienā vilnī ieplāno desmit ražošanas veikalus. Divās vietās tiek izmantotas vecākas POS konfigurācijas, trīs ir plašas saldētavas, un viena nav saņēmusi pareizos montāžas adapterus. Uzstādīšana sākas laikā, taču cenu audits, etiķešu iesiešana un atbalsta pieprasījums ātri atšķiras no izmēģinājuma versijas. Problēma nav tā, ka elektroniskās plauktu etiķetes nedarbojas. Problēma ir tā, ka izmēģinājuma dizains tika paplašināts, pirms bija gatavas ieviešanas vadīklas.

Tāpēc mazumtirgotājiem ir nepieciešams vairāk nekā tikai uzstādīšanas kalendārs. Viņiem ir nepieciešams elektronisko plauktu etiķešu ieviešanas plāns, kas nosaka, kuri veikali ir gatavi, kā tiek izvērsti viļņi, kā notiek pārgriešana un atcelšana, kam pieder katrs lēmums, kā tiek apmācīti darbinieki, kā tiek kontrolēts rezerves krājums un kādi pierādījumi ir nepieciešami pirms nākamā viļņa sākuma.

Mazumtirgotājiem, kuri joprojām novērtē visu tehnoloģiju komplektu, vispirms jāpārskata pieejamāselektronisko plauktu etiķešu risinājumiun saprastkā ESL sistēma darbojas no cenu platformas līdz fiziskajam plauktam.

Ātrā atbilde:Uzticamai vairāku{0}}veikalu ESL ieviešanai ir jāklasificē veikali atkārtojamos arhetipos, jāpārbauda gatavība pirms plānošanas, jāizvērš izlaišanas viļņi atbilstoši uzstādīšanas un atbalsta jaudai, jākontrolē cenu samazinājums, jādefinē atcelšanas aktivizētāji, jāapmāca katra darbības loma, jāuztur atbilstoši rezerves krājumi, jāpavada izmērāms hiperaprūpes periods un jāizmanto katra formāla ieejas un izejas kritēriji.

Kādas izmaiņas notiek pēc ESL pilota apstiprināšanas?

Izmēģinājuma, izlaišanas un stabila stāvokļa{0}}darbības sniedz atbildes uz dažādiem jautājumiem.

Labam pilotam ir jāsniedz pierādījumi par cenu precizitāti, atjauninājumu uzticamību, vārtejas pārklājumu, darbinieku darbplūsmām, montāžas stabilitāti un darbības izmaksām. Izvēršana šos atklājumus pārvērš atkārtojamos standartos. Pirms mērogošanas projekta komandai jābūt:

• apstiprināts veikala{0}}arhetipa modelis;
• Etiķete, veidne un montāžas matrica;
• Standarta vārtejas un tīkla dizains;
• Dokumentēti produkta, cenas un veicināšanas noteikumi;
• Veikala{0}}gatavības vārti;
• Pārgriešanas un atgriešanas procedūra;
• Uz lomu{0}} balstīti mācību materiāli;
• Rezerves{0}}noliktavas un rezerves modelis;
• hiperaprūpes un ilgtermiņa atbalsta{0}}modelis;
• viļņa{0}}līmeņa veiktspējas sliekšņi.

Neuzskatiet izlaišanu kā lielāku izmēģinājuma versiju. Kompaktam veikalam, standarta lielveikalam un lielai vietai ar ledusskapjiem var būt nepieciešams atšķirīgs aprīkojums, apkalpes izmēri, uzstādīšanas logi un atbalsta pasākumi.

Pirms izvietošanas plānošanas izveidojiet veikala arhetipus

Katra veikala pārvaldīšana kā pilnīgi unikāla projekts rada liekus plānošanas darbus. Katra veikala attieksme pret identiskiem rada darbības risku. Praktiska pieeja ir veikalu grupēšana arhetipos, pamatojoties uz fiziskajām, tehniskajām un darbības īpašībām.

Kad arhetips ir apstiprināts, mazumtirgotājs var atkārtoti izmantot savu materiālu sarakstu, montāžas noteikumus, vārtejas dizainu, testa skriptu, instalēšanas secību, apmācības paketi un atbalsta plānu. Fiziskais dizains ir jāsaskaņo ar detalizētuelektronisko plauktu etiķešu uzstādīšanas process.

Veikalu arhetipiem jāatspoguļo arī izvēlētā displeja tehnoloģija. Etiķetes lielums, atsvaidzināšanas darbība, skatīšanās apstākļi un reklāmas saturs dažādās nodaļās var atšķirties. Salīdzinājums arLCD un E{0}}tintes plauktu etiķetesvar palīdzēt noskaidrot, kur ir piemēroti dažādi formāti.

Izveidojiet veikala gatavības vārtus

Veikalam nevajadzētu ievadīt izvietošanas vilni tikai tāpēc, ka tas parādās kalendārā. Tam vispirms ir jāiziet oficiāla gatavības pārbaude, kas pamatota ar pierādījumiem.

Ja produkta galvenajā dokumentā tiek izmantots GTVN, mazumtirgotājam ir jāsaskaņo savi produkta{0}}identifikācijas noteikumi arGS1 globālās tirdzniecības vienības numuru sistēma. Produktu identifikatori, veikala identifikatori un etiķešu stiprinājumi ir jāvalidē, pirms uzstādīšanas komanda sasniedz veikalu.

Pabeigts gatavības piemērs

Tālāk sniegtais piemērs ir ilustratīvs un parāda, kā gatavības vārti var novērst grafika-vadītu-tiešraidi.

Šim veikalam nevajadzētu turpināt darbību, kamēr nav atrisināta bloķēšanas montāžas problēma. Mutisks solījums, ka daļas ir "ceļā", nav tas pats, kas fiziskā sagatavotība.

Izmantojiet notīrīt gatavības statusus

• Gatavs:Visas kritiskās prasības ir pilnīgas un pierādītas.
• Gatavs ar nosacījumiem:Nelieliem atvērtiem priekšmetiem ir īpašnieki, datumi, un tie būtiski neietekmē cenu vai drošību.
• Nav gatavs:Svarīga prasība joprojām ir nepilnīga.
• Atlikts:Veikalam nepieciešama pārprojektēšana, būvniecības darbi, sistēmas jaunināšana vai pārplānošana.

Izvēlieties izlaišanas viļņa stratēģiju

Izvēršanas vilnis ir kontrolēta veikalu grupa, kas izvietota tajā pašā projekta periodā. Pareizā grupēšanas metode ir atkarīga no loģistikas, veikalu līdzības, biznesa prioritātes un riska.

Lielākajai daļai mazumtirgotāju vispraktiskākais ir hibrīda modelis. Vilnis var ietvert sagatavotus veikalus vienā reģionā, bet tikai vietas, kas pieder apstiprinātiem arhetipiem un izmanto saderīgas POS versijas.

Aprēķiniet viļņu jaudu pirms datumu veikšanas

Viļņa lielums ir jāierobežo gan instalācijas jaudai, gan atbalsta jaudai pēc-go-tiešraides. Projekts var uzstādīt vairāk veikalu, nekā tas spēj stabilizēt.

Instalācijas jaudas formula

Ikdienas etiķešu ietilpība=Apkalpes skaits × produktīvās stundas vienai komandai × uzstādītās etiķetes vienai komandai-stunda × izmantošanas koeficients

Aptuvenās instalēšanas dienas=kopējais uzlīmju skaits viļņā ÷ ikdienas etiķešu ietilpība

Izmantošanas koeficients ņem vērā pārtraukumus, piekļuvi veikalam, aprīkojuma izmaiņas, ceļošanu veikalā, ierīču izņēmumus, pārskaitīšanu un cenu auditus. Formula ir plānošanas modelis, nevis nozares etalons.

Ilustratīvs jaudas piemērs

Paredzamā dienas ietilpība ir 1785 etiķetes. Līdz ar to 24 000{6}}marķējuma vilnim būtu vajadzīgas aptuveni 13,5 apkalpes dienas pirms papildu laika vārtejas darbam, pieņemšanas testēšanai, ceļošanai un pārstrādei.

Atbalsta jaudai arī jāierobežo vilnis

Ja palīdzības dienests un hiperaprūpes komanda vienlaikus var aktīvi atbalstīt tikai četrus jaunus veikalus, piedāvātais sešu{0}}veikalu vilnis ir pārāk liels, pat ja uzstādīšanas brigādes var to pabeigt. Galīgajam viļņa izmēram jābūt mazākajam no:

• Uzstādīšanas{0}}kapacitāte;
• Loģistikas{0}}kapacitāte;
• piegādātāja-atbalsta spēja;
• hiperaprūpes spēja;
• Veikalu skaits, kas ir nokārtojuši gatavību.

Izmaksu pieņēmumi ir jāpārbauda, ​​ņemot vērā visu biznesa gadījumu, nevis tikai aparatūru. TheESL ROI aprēķinu ietvarsun analīzeelektronisko plauktu etiķešu reālās izmaksasvar palīdzēt strukturēt šos pieņēmumus.

Definējiet katra viļņa ieejas un izejas kritērijus

Ieejas kritēriji nosaka, vai vilnis var sākties. Izejas kritēriji nosaka, vai nākamais vilnis var turpināties. Šis ir pārvaldības lēmums, nevis tikai plānošanas lēmums. TheProjektu vadības institūta diskusija par projektu pārvaldībusniedz plašāku atsauci uz lēmumu pieņemšanas tiesībām, pārraudzību un atbildību.

Ilustratīvie uzņemšanas kritēriji

• Katrs veikals ir izgājis garām gatavības vārtiem;
• Ir pieejama aparatūra, vārtejas, stiprinājumi, instrumenti un rezerves daļas;
• POS, ERP, starpprogrammatūra un ESL saskarnes ir izturējušas regresijas testēšanu;
• Veikala preces un cenas dati ir validēti;
• Ir apstiprināti uzstādīšanas plāni;
• Ir pabeigta nepieciešamā darbinieku apmācība;
• Atbalsta saraksti un eskalācijas kontakti ir aktīvi;
• Lēmumi par samazināšanu,{0}}cenu iesaldēšanu un atcelšanu ir apstiprināti;
• No iepriekšējā viļņa nav palicis neatrisināts kritisks defekts.

Ilustratīvie izejas kritēriji

• Nav neatrisinātu kritisku cenu vai drošības incidentu;
• Cenu auditi atbilst apstiprinātajam pieņemšanas slieksnim;
• Atjaunināšanas veiktspēja atbilst saskaņotajam pakalpojumu līmenim;
• Neizdevušies atjauninājumi ir redzami un kontrolēti;
• Produkta-uz-etiķetes saistīšanas precizitāte atbilst mērķim;
• Vārtejas un tīkla veiktspēja ir stabila;
• Veikala darbinieki var veikt rutīnas uzdevumus;
• Pieprasījums pēc atbalsta ir samazinājies līdz stabila -stāvokļa slieksnim;
• Instalācijas pārstrāde ir izlabota;
• Nākamais vilnis ir iekļāvis nepieciešamās izmaiņas.

Vilnis nav pabeigts, kad uzstādīšanas brigādes aiziet. Tas ir pabeigts, kad veikali ir stabili un vadības komandai ir pietiekami daudz pierādījumu, lai pieņemtu nākamo lēmumu.

Izveidojiet detalizētu veikala pārtraukšanas plānu

Pārgriešana ir kontrolēta pāreja no esošā plaukta{0}}iezīmes procesa uz jauno ESL darbības modeli. Tam ir jādefinē sistēmas, veikali, nodaļas, laika logs, lēmumu īpašnieki, cenu noteikumi, papīra -iezīmju apstrāde, testēšanas secība un atcelšanas aktivizētāji.

Ilustratīvs izgriezuma laika skala

Pārtraukuma plānā ir jākoordinē arī izvietošanas bezvadu daļa. Vārtejas daudzums, pārklājums, traucējumi un atkopšanas darbība ir atkarīga no izvēlētās sakaru arhitektūras. Skatiet salīdzinājumuBluetooth, Wi-Fi un Sub-GHz ESL komunikācija.

Izlemiet, vai ir nepieciešama cenu iesaldēšana

Cenu iesaldēšana ir īslaicīgs cenu vai akcijas izmaiņu ierobežojums pārtraukšanas laikā. Tas var vienkāršot pāreju, taču tas nav piemērots katram mazumtirgotājam.

Ja tiek izmantota iesaldēšana, dokumentējiet tā sākuma un beigu laiku, atļautās ārkārtas izmaiņas, bloķēto darījumu apstrādi, izlaišanas secību, versiju vadīklas un galīgo sinhronizācijas auditu. Mazumtirgotājiem, kuri izmanto biežas automatizētas izmaiņas, ir arī jāsaskaņo pārslēgšana ar saviemESL dinamiskais cenu noteikšanas process.

Pārvaldiet papīra etiķetes pārejas laikā

Izvēršanas plānā ir jānosaka, kad esošās papīra uzlīmes tiek noņemtas un kāda ārkārtas rezerves kopija joprojām ir pieejama. Izplatītas pieejas ietver zonu-pa-zonu nomaiņu pēc katras cenu pārbaudes, pagaidu papīra dublēšanu veikala birojā vai papīra etiķetes tikai ierīcēm, kas vēl nav apstiprinātas priekšlaicīgas pārtraukšanas gadījumā.

Galvenais noteikums ir vienkāršs: plauktā nedrīkst būt divas pretrunīgas aktīvās cenas. Nekonsekventu plauktu cenu noteikšanas sekas uzņēmējdarbībai ir apspriestaskas notiek, ja cenu rādījumi ir nepareizi.

Aprēķinot darbaspēka un pārejas pabalstus, salīdziniet visu digitālo procesu ar esošo papīra darbplūsmu. Analīze parelektroniskās plauktu etiķetes pret papīra etiķetēmnodrošina noderīgu bāzes līniju.

Definējiet atcelšanas un darbības{0}}nepārtrauktības procedūras

Atcelšanas plānā ir paskaidrots, kā mazumtirgotājs ierobežos vai mainīs neveiksmīgu pārslēgšanu. Tas ir jāpārbauda pirms-tiešraides, nevis jāraksta pēc incidenta.

TheNIST neparedzētu situāciju{0}}plānošanas norādījuminodrošina plašāku sistēmu, lai novērtētu sistēmas atkopšanas prasības, prioritātes un darbības noturību.

Iespējamie atcelšanas aktivizētāji

• Plaši izplatītas nepareizas plauktu cenas;
• POS un ESL cenas neizdodas sinhronizēt;
• Lielas-mēroga produkta-līdz-uzlīmes saistīšanas kļūdas;
• Akcija nevar sākties vai beigties pareizi;
• Vārtejas pārklājums ir nestabils;
• Darījumi pazūd bez brīdinājumiem;
• Veikala darbinieki nevar veikt būtiskus uzdevumus;
• Notiek drošības vai piekļuves{0}}kontroles kļūme;
• Sistēma nav pieejama bez uzticama atkopšanas ceļa.

Definējiet atcelšanas darbības jomu

Galīgajā pārbaudē ir jāpierāda, kuras cenas, veidnes un iesējumi tika atjaunoti, kurš ir atļāvis darbību, kuri korektīvie darījumi tika veikti un vai tika atkārtoti ieviesta papīra dublēšana.

Izmantojiet defektu smaguma matricu

Ne katrai problēmai vajadzētu bloķēt nākamo vilni. Dokumentēts nopietnības modelis neļauj komandām izskatīt kosmētiskās problēmas un{1}}klientu cenu kļūmes kā līdzvērtīgas.

Izveidojiet izlaišanas RACI

Izplatīšanas pienākumi nedrīkst palikt nedefinētai "projekta komandai". RACI nosaka, kurš ir atbildīgs, atbildīgs, ar kuru konsultējas un kurš ir informēts.

R=Atbildīgs, A=Atbildīgs, C=Konsultēts, Es=Informēts

Līgumā ir jāatspoguļo arī piegādātāja pienākumi, atbalsta laiks, nomaiņas process, programmatūras{0}}atjaunināšanas politika un eskalācijas saistības. Salīdzinājums arelektronisko plauktu etiķešu ražotājivar atbalstīt piegādātāja agrīnu novērtēšanu.

Plānojiet rezerves etiķetes un rezerves krājumus

Nepietiekams rezerves krājums var atstāt bojātas vai trūkstošas ​​etiķetes neatrisinātas. Pārmērīgs krājums var radīt neizmantotus krājumus, mainoties modeļiem, veidnēm vai montāžas standartiem.

Sākotnējā rezerves nepieciešamība=instalētās etiķetes × rezerves likmes plānošana + jauna prognoze-SKU pieprasījums + zināms rezerves rezerves + drošības krājums

Šī ir plānošanas formula, nevis universāls etalons. Rezerves likmei ir jāatspoguļo etiķetes izmērs, veikala formāts, bojājumu iedarbība, dzesēšana, piegādātāja izpildes laiks, pakalpojuma mērķis, paredzamās sortimenta izmaiņas, starp{1}}veikalu pārsūtīšanas iespēja un modeļa novecošanas risks.

Var ietvert rezerves krājumus

• Etiķetes pēc modeļa, izmēra un krāsas;
• Vārtejas un barošanas avoti;
• Sliedes, āķi, klipši un adapteri;
• Saldētavas un ledusskapji;
• Iesiešanas vai skenēšanas ierīces;
• Nomaiņas baterijas, ja nepieciešams;
• Uzstādīšanas un diagnostikas instrumenti.

Mazumtirgotājs var glabāt avārijas krājumus katrā veikalā, reģionālās rezerves parastai nomaiņai un centrālo krājumu zemākas{0}}frekvences modeļiem. Dizainam jāsabalansē nomaiņas ātrums ar krājumu kontroli.

Apgūstiet dažādas lomas dažādiem uzdevumiem

Ar vienu vispārīgu apmācību nepietiek. Veikalu partneriem, vadītājiem, IT komandām, cenu noteikšanas komandām, palīdzības dienestiem un uzstādītājiem ir dažādi pienākumi.

Apmācība jāvērtē pēc uzdevuma izpildes, nevis tikai apmeklējuma. Darbiniekiem ir jāpierāda, ka viņi var atpazīt neizdevušos atjauninājumu, novērst pamata saistošo problēmu, nomainīt ierīci, pārbaudīt paaugstinājumu un izvērst incidentu ar nepieciešamo informāciju par darījumu, etiķeti, produktu, veikalu un laiku.

Palaidiet Go{0}}Live komandu centru

Pirmajiem viļņiem vai sarežģītiem veikaliem pagaidu komandcentrs, kas darbojas{0}}tiešraidē, izveido vienu lēmumu un saziņas kanālu.

Ieteicamie dalībnieki

• Programmas vai ieviešanas potenciāls;
• Mazumtirdzniecības IT un integrācijas īpašnieks;
• Veikala{0}}operācijas pārstāvis;
• Cenu noteikšanas vai tirdzniecības īpašnieks;
• Piegādātāja tehniskā vadība;
• Uzstādīšanas vads;
• Palīdzības{0}}darba vadītājs;
• Reģionālais vadītājs.

Ko uzrauga komandcentrs

• Veikali sākti, pabeigti, bloķēti un atjaunoti;
• Uzliktas un iesietas etiķetes;
• Cena{0}}audita caurlaidības līmenis;
• Bezsaistes etiķetes un vārtejas statuss;
• Neveiksmīgi un aizkavēti atjauninājumi;
• Atvērti kritiski un augsti defekti;
• Akcijas aktivizēšana un atgriešana;
• Atbalsta biļetes un atbildes laiks;
• Rezerves{0}}krājumu patēriņš;
• Pāriet, apturiet vai atceliet lēmumus.

Tiešraides laikā komanda var tikties fiksētos kontrolpunktos, piemēram, pirms instalēšanas, pēc katras nodaļas, pēc pirmā sērijveida atjaunināšanas un pirms veikala izslēgšanas{1}}. Katrā būtiskā lēmumā ir jāreģistrē laiks, pierādījumi, lēmuma īpašnieks un turpmākā darbība.

Izveidojiet izmērāmu hiperaprūpes plānu

Hypercare ir īslaicīgs pastiprinātas uzraudzības un atbalsta periods pēc veikala darbības uzsākšanas. Tās mērķis ir atklāt agrīnas darbības problēmas, pirms darbinieki izveido pastāvīgus manuālus risinājumus.

Vietnes ceļvedis uzizplatītas ESL atjaunināšanas kļūmesvar palīdzēt definēt incidentu kategorijas hiperaprūpes rindai.

Hypercare informācijas panelis

Baļķu saglabāšanas un izmeklēšanas praksei būtu jāatbalsta incidentu rekonstrukcija. TheNIST rokasgrāmata datoru drošības žurnālu pārvaldībaisniedz plašākus norādījumus par uzņēmuma žurnālu{0}}pārvaldības procesu izstrādi un uzturēšanu.

Ilustratīvi Hypercare izejas kritēriji

• Nulle neatrisinātu kritisku incidentu;
• Cenu audits sasniedz apstiprināto slieksni noteiktam stabilam periodam;
• Klusais atjauninājumu zudums netiek atklāts;
• Neizdevušies atjauninājumi ir redzami, tiem pieder un atbilst atbildes mērķim;
• Atbalsta-biļešu apjoms ir vienāds vai zemāks par stabilā-stāvokļa slieksni;
• Veikala darbinieki veic ikdienas uzdevumus bez projekta{0}}komandas palīdzības;
• Pagaidu papīrs vai manuālie risinājumi ir noņemti;
• Īpašumtiesības ir nodotas pastāvīgā atbalsta modelim.

Hiperaprūpe jābeidz, kad pierādījumi atbalsta pāreju, nevis tikai tāpēc, ka ir pagājušas četrpadsmit dienas.

Aizsargājiet piekļuvi, uzraudzību un atkopšanu

Izlaišana ievieš jaunus lietotāju kontus, mobilo sakaru saistīšanas rīkus, vārtejas, API, atbalsta piekļuvi un administratīvās atļaujas. Drošībai ir jābūt daļai no gatavības un pārtraukšanas, nevis uzdevumam pēc-palaišanas.

TheNIST kiberdrošības sistēma 2.0piedāvā plašu struktūru, lai pārvaldītu, identificētu, aizsargātu, atklātu, reaģētu uz kiberdrošības risku un atgūtu no tā.

Pārbaudiet vismaz:

• Uz lomu{0}} balstīta piekļuve un vismazākās privilēģijas;
• vairāku-faktoru autentifikācija, ja tiek atbalstīta;
• API akreditācijas datu glabāšana un rotācija;
• Pagaidu uzstādītāju kontu noņemšana;
• Cenu, veidņu, iesiešanas un atcelšanas darbību reģistrēšana;
• Lielapjoma izmaiņu apstiprināšanas vadīklas;
• Piegādātāja attālās{0}}piekļuves noteikumi;
• Dublēšanas, atkopšanas un eskalācijas procedūras.

Novērtējiet izlaišanas veiktspēju, izmantojot veikalu un Wave

Displeja atsvaidzināšanas veiktspēja ir jānodala no aizmugursistēmas apstrādes, rindas aizkaves un vārtejas pārraides. Skatiet skaidrojumu parESL atsvaidzes intensitāte un displeja veiktspēja.

Pārskatiet rezultātus pēc veikala arhetipa, reģiona, uzstādīšanas komandas, armatūras veida, etiķetes modeļa, vārtejas zonas un izlaišanas viļņa. Ķēdes -plašā vidējais rādītājs var paslēpt vienu vāju veikala veidu vai vienu komandu ar augstu pārstrādes līmeni.

Pieņemiet formālu lēmumu

Augsts kopējais rezultāts nekad nedrīkst ignorēt neatrisinātu kritisku cenu, drošības vai atkopšanas kļūmi.

Ilustratīvs salikts izlaišanas scenārijs

Šis piemērs ir salikts plānošanas scenārijs, nevis nosaukta klienta pretenzija.

Mazumtirgotājs piedāvā otro ražošanas vilni, kurā ietilpst astoņi lielveikali. Visi astoņi ir izturējuši pamatdatu validāciju, bet trīs ietver plašas saldētavas nodaļas. Projekta plānā ir pieņemti tādi paši montāžas un produktivitātes rādītāji, kas tika izmantoti pirmajā kārtā.

Pirmās saldētavas{0}}veikala uzstādīšanas laikā komanda konstatē, ka papildināšanas laikā apstiprinātais adapteris kļūst vaļīgs. Uzstādīšana palēninās, pārstrāde palielinās, un apkalpe patērē lielāko daļu reģionālo rezerves stiprinājumu. Tajā pašā laikā atbalsta komanda apstrādā neatrisinātus saistošus jautājumus no diviem veikaliem, kas nesen tika pārtraukti-.

Pareizais lēmums ir neturpināt, jo beidzot tika atvērts pirmais veikals. Pārvaldības komandai vajadzētu:

1. Apturiet atlikušās saldētavas{0}}veikala instalācijas;
2. Turpināt tikai ar veikaliem, kas izmanto apstiprinātu standarta armatūras dizainu;
3. Pārbaudiet pārskatīto saldētavas stiprinājumu normālos papildināšanas un tīrīšanas apstākļos;
4. Atjaunināt arhetipa materiālu sarakstu un uzstādīšanas produktivitātes pieņēmumu;
5. Pārrēķināt rezerves krājumus un viļņu jaudu;
6. Pirms pārtrauktās grupas restartēšanas pabeidziet atvērto veikalu hiperaprūpi.

Šis lēmums novērš viena lokāla defekta kopēšanu vairākos veikalos.

Izlaišanas pārskatā nepieciešami pierādījumi

Katrā viļņa ziņojumā jāiekļauj:

1. Iekļauti veikali un arhetipi;
2. Gatavības statuss pirms izvietošanas;
3. Uzstādītās etiķetes, vārtejas un montāžas daudzumi;
4. Plānotais un faktiskais uzstādīšanas laiks;
5. cenu{0}}audita un atjaunināšanas rezultāti;
6. Iesiešanas, montāžas un tīkla defekti;
7. defekta nopietnība un galvenā{0}}cēloņa statuss;
8. Atbalsta biļetes un izšķiršanas laikus;
9. Apmācību pabeigšana un uzdevumu rezultāti;
10. Rezerves{0}}krājumu patēriņš;
11. Hypercare izejas statuss;
12. Korektīvās darbības nākamajam vilnim;
13. Oficiālais lēmums turpināt, labot, apturēt, pārveidot vai atsaukt.

Apliecinošie pierādījumi var ietvert gatavības veidlapas, instalācijas fotogrāfijas, darījumu žurnālus, vārtejas pārskatus, audita rezultātus, apmācību novērtējumus, atbalsta biļetes un veikala izrakstīšanas{0}}dokumentus.

Final Takeaway

Elektroniskās plauktu etiķetes ieviešana ir kontrolēta darbības transformācija, kas ietver datus, cenas, tīklus, aprīkojumu, loģistiku, darbiniekus, piegādātājus, atbalstu un pārvaldību.

Spēcīgākie ieviešanas plāni klasificē veikalus atkārtojamos arhetipos, pārbauda gatavību ar pierādījumiem, izmēra viļņus atbilstoši uzstādīšanas un atbalsta jaudai, kontrolē pārtraukšanu un atcelšanu, definē atbildību, izmantojot RACI, apmāca katru lomu, uztur plānotos rezerves krājumus un saglabā veikalus hiperaprūpē, līdz tiek izpildīti izmērāmie izejas kritēriji.

Katram vilnim ir jāuzlabo standarts, pirms tas tiek atkārtots lielākā mērogā. Kad parādās lokāls defekts, mazumtirgotājam ir jāpārtrauc vai jāpārveido ietekmētais arhetips, nevis jāatveido tas pats vājums visā ķēdē.

Izmantojot disciplinētus ievades kritērijus, lēmumu pieņemšanas tiesības, atkopšanas kontroli un veiktspējas pārskatus, mazumtirgotāji var izmantot priekšlaicīgu pamešanu, lairacionalizēt mazumtirdzniecības darbībuneupurējot cenu precizitāti, darbības kontroli vai veikala atbalstu.