Atbilde nav skaitlis. Tas ir vienādojums ar mainīgajiem, ko lielākā daļa operatoru nenovērtē, nepareizi aprēķina vai pilnībā ignorē, līdz viņu naudas plūsma kļūst negatīva. Nepieciešams āra pašapkalpošanās kiosks-300–800 USD mēnesīdarbības izdevumos. Āra pasūtīšanas kiosks ar intensīvu-satiksmi deg cauri500–1500 USD mēnesī. Pamata āra informācijas terminālis maksā200–600 USD mēnesīpēc izvietošanas.
Taču esmu vērojis pārāk daudz cilvēku, kuri piefiksē šos virsrakstu skaitļus, nesaprotot, kas ir zem tiem. Šī analīze sadala katru izmaksu komponentu, atklāj slēptos izdevumus, kas iznīcina peļņu, un nodrošina finanšu ietvaru, kas nepieciešams, lai precīzi novērtētu jebkuru āra kioska darbību.
Divas finanšu fāzes, kuras nevar sajaukt
Āra kioska vadīšana ietver divas atšķirīgas finanšu fāzes:sākuma kapitāla izdevumilai sāktu darboties, unatkārtots ikmēneša degšanas ātrumsnepieciešams, lai turpinātu darboties. To apvienošana noved pie nepietiekamas kapitalizācijas-, kas ir galvenais āra kiosku uzņēmumu izraisītājs.
Starta kapitāla prasības
Sākotnējie ieguldījumi veido pamatu. Nogriežot stūrus, rodas problēmas, kas laika gaitā palielinās,{1}}un āra kioskos nogriežot laikapstākļu necaurlaidības stūrus, rodas problēmas, kas rodas ātrāk nekā gandrīz jebkas cits.
Fiziskā struktūra un aparatūra
Pamata iekštelpu pašapkalpošanās{0}}kiosks maksā aptuveni 3000–8000 ASV dolāru, bet āra-novērtētās vienības ir tuvāk$8,000–$18,000. Cenu lēciens pilnībā izriet no laikapstākļu necaurlaidības-IP65/IP66, saules gaismā-lasāmiem displejiem, temperatūras regulēšanas, vandāļiem{5} izturīgiem korpusiem. Nekas no tiem nav obligāts, ja izvietojat ārpusē.
Standarta āra pašapkalpošanās{0}}kioski ar skārienekrāna displejiem ir izvietoti$10,000–$25,000diapazons. Vai pielāgotas-konfigurētas vienības ar maksājumu integrāciju, printeriem, kamerām un reklāmas displejiem? Esmu redzējis citātus jebkur20 000 USD uz ziemeļiem no 45 000 USD, atkarībā no specifikācijām un pārdevēja.
Daudzfunkcionālie āra kioski ir vieta, kur patiešām sāk izstiepties budžets. Pilna maksājumu apstrāde, kvīšu drukāšana, svītrkoda skenēšana, klimata kontrole-, ko jūs skatāties25 000 USD minimums, un esmu redzējis, ka izvietošana pārsniedz USD 50 000, kad prasības kļūst sarežģītas.
Lieta no Floridas vada šo māju: brīvi stāvoša āra pasūtīšanas kioska izvietošanai bija nepieciešami 18 000 USD par kiosku, 6 000 USD par āra korpusu un laikapstākļu necaurlaidību, 4 500 USD uzstādīšanai un elektriskajiem darbiem un 2 500 USD tīkla infrastruktūrai.Kopā: 31 000 USDpirms viena darījuma apstrādes. Ne katra darbība sasniedz šos skaitļus, taču piemērs parāda, cik ātri pieaug izmaksas, kad vienādojumā tiek iekļauta ekspozīcija ārpus telpām un pilnīgas -funkciju prasības.
Atrašanās vietas drošības nauda
Īpašuma īpašnieki pieprasa1-3 mēnešu izvietošanas maksakā nodrošinājums. Ja atrašanās vieta ir 250 ASV dolāri mēnesī, tas nozīmē, ka 250–750 ASV dolāri ir bloķēti un nav pieejami operācijām. Augstākās kvalitātes vietas, kurās tiek iekasēti 600 $/mēnesī noguldījumi līdz 1800 $ vai vairāk. Nauda, kurai nevar pieskarties un neko nenopelnīt, kamēr gaidāt darījumu apjoma pieaugumu.
Programmatūras un integrācijas iestatīšana
Pašapkalpošanās{0}}kioskiem ir nepieciešama programmatūras konfigurācija un aizmugursistēmas integrācija pirms tiešraides. Sākotnējās programmatūras licencēšanas un iestatīšanas maksas parasti svārstās no$1,000–$5,000. Integrācija ar esošajām POS sistēmām, krājumu pārvaldība vai rezervēšanas platformām vēl vairāk-atkarībā no tā, cik netīrs ir jūsu esošais tehnoloģiju kopums. Esmu redzējis vienkāršas integrācijas, kas veiktas par mazāk nekā 1000 ASV dolāriem, un sarežģītas, kurām bija nepieciešami 15 ASV dolāri000+ pielāgotai izstrādei.
Atļaujas un licencēšana
Izmaksas ievērojami atšķiras atkarībā no jurisdikcijas,{0}}un āra kioski saskaras ar normatīvajām prasībām, no kurām dažkārt izvairās veikt darbības telpās.
Uzņēmējdarbības licences var maksāt USD 50 vai USD 500 atkarībā no jūsu atrašanās vietas. Ietvju vai publiskās telpas izmantošanas atļaujas āra instalācijām var izmaksāt dažus simtus dolāru gadā vai vairāk nekā 1000 USD noteiktās pilsētās. Veselības departamenta atļauja var būt nepieciešama, ja kiosks izsniedz ar pārtiku{6}}saistītas preces.
Patiess pārsteigums piemeklē operatorus Kalifornijā un līdzīgos štatos:ADA atbilstības izmaiņas. Sākotnējā plānošanā tas bieži netiek minēts. Atkarībā no iestatījuma operatori var skatīt vairākus tūkstošus dolāru modifikācijas, kuru budžetā nav paredzētas-ārtelpu atrašanās vietas, ir nepieciešamas pieejamas pieejas ceļi, pareiza augstuma pozicionēšana un audio palīdzības funkcijas. Man nav lielu datu par to, cik tieši tas maksā dažādos scenārijos, taču esmu dzirdējis skaitļus, kas svārstās no 2000 USD līdz vairāk nekā 6000 USD.
Tehnoloģiju infrastruktūra
Tīkla savienojamība, maksājumu apstrādes integrācija, uzraudzības sistēmas{0}}kopā šie papildinājumi$500–$2,500iestatīšanai. Mobilā savienojuma aparatūra vietām bez vadu interneta maksā 150–400 USD. Attālās uzraudzības un pārvaldības sistēmas iestatīšanas izmaksas atšķiras atkarībā no pakalpojumu sniedzēja.
Enerģijas infrastruktūra ir pelnījusi īpašu uzmanību. Tīkla pieslēgums āra vietām var maksāt jebkur no1000–5 ASV dolāri,000+atkarībā no attāluma no esošās infrastruktūras{0}}šī ir viena no tām izmaksām, ko gandrīz neiespējami novērtēt bez vietnes novērtējuma. Akumulatora rezerves sistēmas un saules-enerģija attālām vietām nodrošina vairāk, taču es šeit neizmetīšu konkrētus skaitļus, jo tie ir pārāk atkarīgi no vietējiem apstākļiem un aprīkojuma izvēles.
Sākuma kapitāla kopsavilkums
BudžetsVismaz 8000–18 000 USDpamata informācijas kioskam brīvā dabā,$15,000–$35,000āra pasūtīšanas/maksāšanas kioskam, un$25,000–$50,000+vairāku{0}}funkciju izvietošanai. Šie diapazoni ir plaši, jo jūsu īpašās prasības-atrašanās vieta, funkcijas, integrācijas sarežģītība-noteiks jūsu atrašanās vietu.
Operatori, kas tiek apdeguši, ir tie, kuri iegulda budžetu zemākajā līmenī un pēc tam atklāj, ka viņu situācija prasa augstākās klases pakalpojumus.
Ikmēneša darbības izmaksas: atkārtots apdegums
Katrs šeit norādītais dolārs katru mēnesi atstāj uzņēmumu neatkarīgi no ieņēmumu rādītājiem. Labās ziņas: pašapkalpošanās{1}}āra kioskiem ir ievērojami zemākas ekspluatācijas izmaksas nekā darbībām ar personālu.
Izvietošanas maksa un īre
Atrašanās vietas izmaksas ietekmē dzīvotspēju, taču veido mazāku procentuālo daļu no kopējām izmaksām nekā kioskos ar personālu.
Mazumtirdzniecības vai restorānu izvietojumi ar zemu{0}}datplūsmu var tikai maksāt100–250 USD mēnesī. Tādas vietas kā iepirkšanās centri vai sabiedriskā transporta stacijas vēlas{1}}ar intensīvu satiksmi$400–$800. Augstākās pozīcijas lidostās, stadionos vai lielākajos tūrisma rajonos var sasniegt2000 USD vai vairāk-un izklaides vietas dažkārt paceļas vēl augstāk, bieži vien ar ieņēmumu-dalīšanas kārtību.
Bet bāzes īre stāsta tikai daļu no stāsta. Patiesībā tas stāsta varbūt pusi no stāsta, ja jums paveicas.
Ieņēmumu sadalepieķer operatorus neapdomīgi. Daudzos izvietošanas līgumos ir iekļauta prasība10–30% no darījuma ieņēmumiemvirs sliekšņa-vai fiksētas īres maksas vietā. Kiosks, kas ik mēnesi gūst 3000 ASV dolāru darījumu ieņēmumus ar 20% ieņēmumu daļu, maksā 600 ASV dolārus atrašanās vietas īpašniekam. Es pie šī atgriezīšos vēlāk, jo tas ir pelnījis savu sadaļu-tas ir viens no veidiem, kā īpašumu īpašnieki ir izdomājuši, kā gūt peļņu no jūsu panākumiem, neuzņemoties nekādu risku.
Kopējās telpas apkope (CAM)var pievienot USD 50–150 mēnesī par vietām tirdzniecības centros vai pārvaldītos īpašumos.
Bez darbaspēka izmaksām{0}}Galvenā ekonomiskā priekšrocība
Pašapkalpošanās{0}}āra kioski pilnībā novērš tradicionālās darbaspēka izmaksas. Tā ir modeļa galvenā ekonomiskā priekšrocība.
Apkalpošanas lete ar personālu, kas prasa 10 stundas dienā, 7 dienas nedēļā8000–15 000 USD mēnesīdarbā atkarībā no jūsu tirgus. Pašapkalpošanās kiosks, kas veic vienus un tos pašus darījumus, maksā nelielu daļu no šīs izmaksas. Darbaspēka ietaupījumi vien attaisno tehnoloģiju ieguldījumus dažu mēnešu laikā lielākajai daļai izvietošanas gadījumu.
Tomēr kādam ir jāveic apkopes pārbaudes, krājumu papildināšana (kvīts papīrs, reklāmas materiāli) un jāsniedz atbilde. Lielākā daļa operatoru to dara paši vai iekļauj pakalpojumu līgumos.
Maršruta pārvaldības laiks īpašnieku{0}}operatoriem ievērojami atšķiras atkarībā no kioska uzticamības un atrašanās vietas pieejamības. attēls1–3 stundas nedēļā uz vienu kioskuapkopes pārbaudēm, papīra nomaiņai un tīrīšanai. Tas, vai tie ir gudri pasīvi ienākumi vai dārgs aizņemts darbs, ir atkarīgs no jūsu mēroga un tā, ko vēl šis laiks varētu dot.
Komunālie pakalpojumi
Elektrība āra kioskiem iet25–60 USD mēnesīpamatvienībām. Ierīces ar klimata kontroli (apkure/dzesēšana ekstremālām temperatūrām) maksā vairāk-Esmu redzējis, ka karstuma viļņu laikā ikmēneša rēķini dubultojas, kad dzesēšanas sistēmas darbojas nepārtraukti.
Tiek pievienots mobilo datu savienojums30–80 USD mēnesīpar vienību. Kabeļu internets, ja tas ir pieejams, parasti darbojas augstāk, bet nodrošina labāku uzticamību.
Ar laikapstākļiem-saistīti komunālie pakalpojumi vairāk ietekmē āra ierīces nekā iekštelpu. Budžets, kas pārsniedz sākotnējos aprēķinus neparedzētiem laikapstākļiem,{2}}tas ir atkarīgs no jūsu klimata.
Apdrošināšana
Pārklājuma prasības ir zemākas nekā personāla darbībai, taču tās joprojām ir būtiskas. Vispārējās atbildības segums par pašapkalpošanās{1}}iekārtām ir mazāks nekā vietās, kurās ir personāls. Iekārtu apdrošināšana, kas sedz zādzību, vandālismu un laikapstākļu radītos bojājumus, ir būtiska-āra kioski, ar kuriem iekštelpu bloki nav pakļauti. Lielākā daļa operatoru, ar kuriem esmu runājis, nolaižas kaut kur pa viduUSD 40 un USD 150 mēnesīpar vienību, bet jūsu konkrētā situācija un seguma prasības noteiks faktiskās izmaksas.
Tehnoloģija un apstrāde
Darījumu apstrādes maksas ir nozīmīga mainīgo izmaksu kategorija kioskos, kuros ir iespējoti maksājumi.
Tiek iekasētas maksājumu apstrādes maksas2.3%–3.5%no darījuma vērtības. Kiosks, kas apstrādā USD 10 000 ikmēneša maksājumus, rada 230–350 USD apstrādes izdevumus.
Programmatūras licencēšana, attālā uzraudzība, satura pārvaldība, atbilstības atjauninājumi-kopā budžets50–200 USD mēnesī, lai gan tas ievērojami atšķiras atkarībā no pārdevēja un funkciju kopas. Attālā uzraudzība kļūst būtiska, lai veiktu darbības ārpus telpām,-jums nekavējoties jāzina, kad kiosks ir bezsaistē, tiek parādītas kļūdas vai tiek veiktas manipulācijas.
Apkope un remonts
Iekārtas sabojājas-un āra aprīkojums sabojājas ātrāk. Budžets tam.
Ikmēneša izmaksās ir jāiekļauj regulārā apkope-tīrīšana, čeku papīrs, skārienekrāna kalibrēšana-. Cik daudz atkarīgs no darījumu apjoma, vides un aprīkojuma kvalitātes. Āra korpusiem nepieciešama regulāra blīvējuma pārbaude. Skārienekrāni periodiski jātīra un jākalibrē. Kvītu printeri biežāk iestrēgst mitros apstākļos. Karšu lasītājiem nepieciešama tīrīšana.
Parasti tiek slēgti ikgadējie āra kiosku apkopes līgumi500–2000 USD par vienību. Tas ir tā vērts, ja sestdienās pulksten 18:00 kaut kas saplīst un jūsu kioskā tiek rādīts kļūdas ekrāns neapmierinātiem klientiem.
Laikapstākļu bojājumu rezervesir izmaksu kategorija, kas gandrīz nepastāv iekštelpu operācijām. Atliciniet naudu katru mēnesi rezerves fondam vētras postījumiem, vandālismam un laikapstākļiem saistītu iekārtu kļūmēm. Var būt nepieciešams viens bargs laikapstāklis$1,000–$4,000remontdarbos-dažreiz vairāk.
Mārketings un izkārtnes
Izkārtnes, apgaismojums, firmas pārklājumi, digitālās reklāmas displeji{0}}šīs izmaksas tiek amortizētas aprīkojuma kalpošanas laikā. Āra kioski gūst ievērojamu labumu no investīcijām uz redzamību-izgaismotas zīmes un pievilcīgi displeji var ievērojami palielināt izmantošanas rādītājus vietās ar vakara satiksmi.
Ko tas viss kopā veido?
Labi{0}}pārvaldītai darbībai mērenā vietā ikmēneša izmaksas:$500–$800ir tipiski. Vienkāršāka izvietošana var būt zemāka; sarežģīti iestatījumi augstākās kvalitātes vietās darbojas augstāk. Pārtraukuma-līdzsvara aprēķins pilnībā ir atkarīgs no jūsu ieņēmumu modeļa-darījumu maksām, darbaspēka aizstāšanas ietaupījumiem, palielinātām pasūtījumu vērtībām vai līgumpakalpojumiem.
Es apzināti nesniedzu jums perfektu izmaksu sadalījuma tabulu, jo realitāte ir nekārtīgāka, nekā var aptvert jebkura tabula. Jūsu konkrētā atrašanās vietas, aprīkojuma un lietošanas gadījuma kombinācija noteiks jūsu faktiskos skaitļus.
Izmaksas, par kurām neviens jūs nebrīdina
Sezonalitāte ietekmē darījumu apjomu
Āra kioska satiksme notiek pēc atrašanās vietas{0}}specifiskiem modeļiem. Tūrisma zonās sezonas laikā ir ievērojami lielāks tūristu skaits, bet ne{2}}sezonas laikā – krāteris. Pludmales vietas mirst ziemā. Slēpošanas kūrortu kioski vasarā mirst. Pilsētas vietās var novērot vasaras palēnināšanos, kad vietējie iedzīvotāji atpūšas.
Fiksētās izmaksas visu laiku paliek nemainīgas.
Kiosks, kas jūlijā rada spēcīgu IA, var tik tikko sabojāties pat februārī. Bez vairāku mēnešu darbības rezervēm šī neatbilstība kļūst liktenīga. Esmu runājis ar operatoriem, kuri nosvinēja savus vasaras numurus, septembrī paplašinājās ar papildu vienībām un līdz februārim izbeidza iekārtu ekspluatāciju no nerentablām vietām. Šis modelis ir tik paredzams, ka ir gandrīz garlaicīgi-izņemot gadījumus, kad tas notiek nepārtraukti.
Laikapstākļu slēgšana ietekmē darījumu apjomu vairāk, nekā jūs varētu gaidīt. Cilvēki neizmanto āra kioskus pērkona negaisa, puteņa vai liela karstuma laikā. Iekštelpu kiosks darbojas neatkarīgi no laikapstākļiem. Āra ierīce var ievērojami samazināties skaļos laikapstākļos-Esmu dzirdējis operatorus ziņojam par25%–45%, lai gan tas acīmredzami atšķiras atkarībā no atrašanās vietas un laikapstākļiem.
Ieņēmumu dalīšana soda panākumus
Es to minēju iepriekš. Lūk, kāpēc tas ir tik svarīgi.
Īpašuma īpašnieki aprēķina ieņēmumu daļudarījuma bruto vērtība, nevis tīrā peļņa pēc izdevumiem. Bruto. Ieņēmumi.
Apsveriet iespēju izveidot kiosku, kas katru mēnesi gūst 5000 ASV dolāru darījumu ieņēmumus ar 1500 ASV dolāru darbības izmaksām un 25 % ieņēmumu daļu. Šī ieņēmumu daļa sasniedz 1250 ASV dolārus, līdz jūsu darbības izmaksām paliek tikai 2250 ASV dolāri. Jūsu faktiskā peļņa:$750. Īpašuma īpašnieks ņem 1250 USD, vienlaikus uzņemoties nulles darbības risku vai izdevumus.
Matemātika pasliktinās, palielinoties skaļumam. Lielāks apjoms nozīmē lielākas apstrādes maksas, lielāku apkopi, lielāku aprīkojuma nodilumu,{1}}taču ieņēmumu daļas procentuālā daļa paliek nemainīga vai dažās vietās pat palielinās.
Vandālisms un manipulācijas
Āra kioski saskaras ar drošības apdraudējumiem, ar kuriem iekštelpu vienības saskaras reti. Man nav precīzas nozares statistikas par to, taču, runājot ar operatoriem, āra pašapkalpošanās{1}}iekārtām ir ievērojami augstāks vandālisma līmenis nekā iekštelpās,{2}}daži man teica3-4 reizes lielāks, lai gan tas, iespējams, atšķiras atkarībā no apkārtnes un izvietošanas veida.
Ekrāna bojājumi trieciena vai skrāpējumi var maksāt$500–$2,000remontēt atkarībā no displeja veida. Maksājumu ierīces manipulācijas gadījumā nepieciešama tūlītēja reakcija un iespējama ierīces nomaiņa. Grafiti un kosmētikas bojājumi var šķist nelieli, taču tie ietekmē zīmola uztveri un lietotāju vēlmi iesaistīties.
Budžets drošības rezerves fondam. Šīs izmaksas nekur neparādās optimistiskās prognozēs, bet materializējas ar nospiedošu regularitāti.
Tehnoloģiju novecošanās
Tehnoloģiju standarti attīstās. Maksājumu drošības prasības kļūst stingrākas. Programmatūras platformas pārtrauc atbalstu. Operētājsistēmas sasniedz -darba beigām-. Pieejamības standarti paplašinās.
Plānojiet pilnīgu tehnoloģiju atsvaidzināšanu katru reizi5-7 gadi, vai saskaras ar pēkšņiem, lieliem, neizbēgamiem izdevumiem. Āra aprīkojumam var būt nepieciešama ātrāka atsvaidzināšana, jo skārienekrāni, blīvslēgi un elektroniskie komponenti nolietojas ātrāk. Neviens nekad tam neieplāno budžetu. Tad pēkšņi viņu kiosks neatbalsta pašreizējos maksājumu standartus, un viņi cenšas atrast 15 000 USD, kuru viņiem nav.
Ieguldītajam laikam ir cena
Īpašnieks, kurš pārvalda 8 kioskus, ik nedēļu pavadot 12 stundas maršruta pārvaldībai, apkopes pārbaudēm un problēmu risināšanai, -gūstot 40 000 $ gada peļņu no visas flotes-par šo laiku gūst stabilu peļņu. Bet vai viens-vienības operators pavada 3 stundas nedēļā, gūstot 4000 $ gada peļņu? Stundas likme izskatās daudz mazāk iespaidīga. Tas, vai tie ir gudri pasīvi ienākumi vai dārgs hobijs, ir pilnībā atkarīgs no mēroga un tā, ko vēl šis laiks varētu dot.
Kā tiek salīdzināti dažādi āra kiosku veidi
Es koncentrēšos uz veidiem, par kuriem man ir vislielākais ieskats. Ir arī citas izvietošanas kategorijas, taču es labprātāk iedziļināšos dažās, nekā sniegšu jums visu informāciju.
Āra pasūtīšanas kiosks (ātrās apkalpošanas restorāns)
Šeit ekonomika bieži vien darbojas vislabāk, jo īpaši operatoriem, kas izmanto pakalpojumus savās vietās.
Vidēja palaišana-$15,000–$35,000par iegādāto aprīkojumu ar āra novērtējumu. Ja izvietojat savā uzņēmumā, izvietošanas maksas pazūd. Apstrādes maksa ir atkarīga no darījumu apjoma.
Patiesais vērtības piedāvājums:darbaspēka izmaksu kompensācija. Nomainot vai papildinot apkalpojošo personālu, ik mēnesi var ietaupīt tūkstošiem, un atmaksāšanās periods bieži vien ir mazāks par gadu, ja izvietošana ir -labi izpildīta.
Papildu ieņēmumu pieaugums: pašapkalpošanās{0}}pasūtīšana parasti palielina vidējo biļešu lielumu15%–25%jo klienti jūtas mazāk steidzīgi un ērtāk pievienojot preces. Tas ir labi-dokumentēts visā nozarē.
Āra biļešu/ieejas kiosks
Augstāka palaišana-$20,000–$45,000iekārtām ar biļešu drukāšanu, svītrkodu skenēšanu un maksājumu apstrādi. Ikmēneša maksa par izvietošanu{1}}trešo pušu norises vietās ir ļoti atšķirīga.
Ieņēmumu modelis parasti ietver maksu par{0}}par biļeti vai pārdošanas procentuālo daļu. Ekonomika šeit ir sarežģītāka nekā kiosku pasūtīšana, jo jūs bieži neaizstājat darbaspēku tieši-jūs paplašinat pakalpojumu pieejamību vai samazina rindas.
Man ir mazāks ieskats biļešu tirdzniecības kiosku ekonomikā nekā kiosku pasūtīšana, tāpēc es nelikšos sniegt jums precīzus atmaksāšanās aprēķinus.
Āra informācijas/ceļa noteikšanas kiosks
Zemākās ekspluatācijas izmaksas šajā kategorijā. Ieņēmumu modelis pilnībā-atšķiras par pakalpojumiem, par kuriem parasti tiek slēgti līgumi pašvaldībām, biznesa rajoniem vai īpašumu apsaimniekošanas uzņēmumiem, nevis maksa par{2}}darījumu.
Šīs izvietošanas darbojas vai mirst saskaņā ar jūsu apspriestajiem līguma noteikumiem, kas ir pārāk atšķirīgi, lai es varētu sniegt noderīgus vispārinājumus.
Investīciju atgūšana
Es detalizēti apskatīšu vienu piemēru, nevis sniegšu jums vairākus scenārijus ar aizdomīgi precīziem skaitļiem.
Iegādāta āra pasūtīšanas kioska piemērs (restorāna izvietošana)
Iekārtas investīcijas:$25,000. Ikmēneša darbības izmaksas: aptuveni 400 USD (minimālā izvietošanas maksa savā atrašanās vietā). Ikmēneša darbaspēka ietaupījumi: pieņemsim, ka konservatīvi 3500 ASV dolāri (atbilst aptuveni 0,8 FTE, lai gan tas lielā mērā ir atkarīgs no jūsu vietējām darbaspēka izmaksām). Ikmēneša biļešu pieaugums no papildu pārdošanas: atšķiras, bet 15% pieaugums kiosku pārdošanas apjomā ir pamatots, pamatojoties uz nozares datiem.
Ja šie skaitļi saglabājas, atmaksāšanās notiek mazāk nekā gada laikā. Bet es gribu skaidri pateikt: tie ir ilustratīvi skaitļi. Jūsu faktiskie rezultāti ir atkarīgi no jūsu darbaspēka izmaksām, darījumu apjoma un izpildes.
Plašākais punkts:mērogs nodrošina dramatisku efektivitātes pieaugumu. Maršrutu pārvaldība, uzturēšanas līgumi un programmatūras licencēšana maksā mazāk par vienu vienību, ja izmantojat vairākus kioskus. Darbības ar vienu vienību{2}} saskaras ar daudz grūtāku ekonomiku.
Izmaksu samazināšana, nesagraujot vērtību
Vietas sarunas
Īpašuma īpašnieki risina sarunas. Lielākā daļa{1}}pirmreizējo operatoru vai nu to neapzinās, vai arī ir pārāk iebiedēti, lai mēģinātu. Tukšas kiosku vietas īpašumu īpašniekiem neko nepelna. Paturiet to prātā.
Kas darbojas: pieprasot2-3 mēneši bez maksasizvietošanas laikā. Vienošanās par ieņēmumu daļas ierobežojumiem pirmajā gadā. Nodrošināt izvietošanas maksas samazinājumu apmaiņā pret ilgākiem līguma termiņiem. Piedāvājot garantētu minimumu apmaiņā pret mazāku procentuālo daļu-īpašumu īpašnieki bieži dod priekšroku prognozējamiem ienākumiem, nevis lielākiem, bet mainīgiem procentiem.
Apkopes efektivitāte
Ieviesiet profilaktiskās apkopes grafikus, lai novērstu problēmas, pirms tās izraisa dīkstāvi. Remontdarbu kiosks bezsaistē zaudē vairāk nokavēto darījumu un klientu neapmierinātības dēļ nekā parastās apkopes izmaksas.
Izmantojiet attālo diagnostiku (lielākajā daļā mūsdienu kiosku programmatūras tas ir iekļauts), lai identificētu problēmas pirms tehniķu nosūtīšanas. Ja iespējams, apvienojiet vairākus kioska pakalpojumus vienas vietnes apmeklējumos.
Tehnoloģija un uzraudzība
Investējiet kvalitatīvā attālinātā uzraudzībā. Ikmēneša izmaksas atmaksājas, kad pirmo reizi piefiksējat papīra iestrēgšanu vai savienojamības problēmu, pirms tas jums izmaksā vienu dienu zaudētu darījumu.
Mērogojot, konsolidējiet programmatūras un apstrādes attiecības. Apjoma atlaides licencēšanai un darījumu apstrādei var ievērojami samazināt{1}}vienības izmaksas.
Kā neizdodas āra kioska darbības
Modeļi atkārtojas.
Nepietiekama kapitalizācijaiznīcina vairāk āra kiosku izvietojumu nekā sliktas tehnoloģijas vai vājas vietas. Sākot ar nepietiekamām rezervēm, operācija nevar izturēt pirmo lēno sezonu, pirmo vandālisma incidentu vai pirmo negaidīto aprīkojuma atteici. Visi trīs ieradīsies.
Atrašanās vieta Pārmērīgs optimismsseko cieši aiz muguras. Darījumu apjomu prognozēšana, pamatojoties uz kājāmgājēju satiksmi, nesaprotot, ka āra kiosku izmantošanas rādītāji ir ievērojami zemāki nekā līdzvērtīgās vietās iekštelpās, rada ieņēmumu samazināšanos.
Nepareizs ieņēmumu daļas aprēķinsnozvejas operatori, kuri modelēja savas finanses, pamatojoties uz bruto ieņēmumiem, pilnībā neņemot vērā īpašuma īpašnieka samazinājumu pirms darbības izdevumiem.
Apkopes nenovērtēšanatrāpa operatoriem, kuri iegulda līdzekļus aprīkojuma un programmatūras iegādei, bet ne paātrinātai nolietojumam, tīrīšanas prasībām un komponentu nomaiņai, kas nepieciešama izmantošanai ārpus telpām.
Dīkstāves toleranceiznīcina IA, ja operatori kiosku darbības pārtraukumus uzskata par zemas{0}}prioritātes problēmām. Katra stunda bezsaistē maksā darījumus, sabojā klientu uztveri un samazina darba-taupīšanas vērtības piedāvājumu. Reakcijas laikam ir nozīme.
Apgrozāmo līdzekļu izsīkšanaTas notiek, ja operatori izmanto darbības rezerves paplašināšanai vai aprīkojuma uzlabošanai, neatstājot buferi ieņēmumu svārstībām. Pirmais lēnais mēnesis kļūst par pēdējo.
